Widerruf

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Widerruf & Rückerstattung

Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, Rücksendungen und Rückerstattungen.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, MN Commerce & Lifestyle, Inhaber: Milan Niels, Ziegeleistraße 23, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland, E-Mail: support@dreamseedsgenetics.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Rücksendebedingungen

Bitte melde Rücksendungen vorab per E-Mail an support@dreamseedsgenetics.de an, damit wir dir die weiteren Hinweise zur Rückabwicklung mitteilen können.

Zur ordnungsgemäßen Prüfung und Abwicklung sollte sich die Ware möglichst im Originalzustand befinden. Das bedeutet insbesondere, dass sie unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesendet werden sollte.

Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden. Geöffnete, benutzte, beschädigte oder nicht mehr vollständig vorhandene Produkte können zu einem Wertersatz führen, soweit der Wertverlust auf einen nicht erforderlichen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Unangekündigte Rücksendungen können in der Bearbeitung verzögert werden oder nicht angenommen werden.

Die Rücksendeadresse lautet: MN Commerce & Lifestyle, Milan Niels, Ziegeleistraße 23, 21423 Winsen (Luhe), Deutschland.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Reklamationen und Transportschäden

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte die Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unverzüglich unter support@dreamseedsgenetics.de, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine Lösung finden können.

Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir dich über den Status der Rückerstattung.

Wird die Rückerstattung genehmigt, erfolgt diese über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von zehn Werktagen.

Bitte beachte, dass Banken oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Bearbeitungszeiten benötigen können.

Sollte deine Rückerstattung nicht innerhalb von fünfzehn Werktagen nach Freigabe erfolgt sein, kontaktiere uns bitte unter support@dreamseedsgenetics.de.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An:

MN Commerce & Lifestyle
Milan Niels
Ziegeleistraße 23
21423 Winsen (Luhe)
Deutschland
E-Mail: support@dreamseedsgenetics.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am: ____________________________________

Erhalten am: ____________________________________

Name des Verbrauchers: __________________________

Anschrift des Verbrauchers: _______________________

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Datum: ________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

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